バナナ・果物の住商フルーツのお客様ご相談室

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取り扱い商品に関するお問い合わせについて、よくあるご質問と内容別のお問い合わせをまとめました。電話やメールでのお問い合わせの前に、まずはこちらをご確認ください。

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住商フルーツお客様サービスセンター(フリーダイヤル)

フリーダイヤル0120-884-595

(月曜日〜金曜日 9:00〜17:00 ※土・日・祝日は除く)

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お問い合わせにあたってのお願い

製品ロット番号

■商品そのものについてのお問い合わせの場合には、現物とパック袋に貼っている「製品ロット番号」が必要となりますのでご用意いただけます様、よろしくお願いいたします。

■お問い合わせの内容によっては商品を回収させていただく場合がございます。

■お問い合わせには受付時間内(月曜日〜金曜日 9:00〜17:00)に順次対応させていただいておりますが、お問い合わせの内容によっては、お返事までにお時間をいただく場合やお返事を差し上げられない場合がございます。

■ご記入いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)は、お問い合わせに対するお返事及びお返事にあたっての参考事項として利用させていただきます。その他、個人情報の取り扱いに関しましては、プライバシーポリシーをご参照ください。

■お問い合わせの内容によっては、メールではなく、電話でお返事させていただくことがございます。

■お客様へお送りするお返事のメールは、お客様からのお問い合わせにお答えすることを目的として、お客様個人宛にお送りするものです。メールの一部または全体を転載、二次利用することはご遠慮ください。

■携帯電話へのメールによるお返事は文字数の制約などにより、十分なお返事が差し上げられない場合がございます。お手数ですが、極力パソコンからの送信をお願いいたします。